【摘要】网上思想道德教育是网上精神文明建设的重要内容 ,也是现代思想道德教育创新发展的新趋势。大数据、人工智能、算法推荐等技术赋能网上思想道德教育 ,重塑了网上思想道德教育新形态和教育对象学习的新范式。网上思想道德教育的针对性与吸引力问题一直是制约网上思想道德教育内涵式发展的现实难题 ,集中体现在教育对象需求针对性识别 ,教育内容针对性供给 ,教育内容、教育载体和教育话语方式的有效性吸引力等问题 。推进网上思想道德教育数智化、分众化、精准化是破解网上思想道德教育针对性和吸引力问题的基本方法、主要方法和重要方法。

　　【关键词】网上思想道德教育;教育针对性;教育吸引力;数智技术

　　加强网上思想道德教育 ,是筑牢网络意识形态安全、培育时代新人的关键举措与战略工程 ,是新时代我国建设网络强国、数字中国的重要支撑和重要要求 。习近平总书记指出 :“ 中国高度重视人工智能对教育的深刻影响 , 积极推动人工智能和教育深度融合 ,促进教育变革创新”。如何提升网上思想道德教育的针对性和吸引力是一直想解决而没有很好解决的两大问题 ,也是制约网上思想道德教育内涵式发展的瓶颈 。为此 ,学界围绕网上思想道德教育针对性和吸引力的问题开展了广泛的研究 ,取得了一批理论和实践应用成果 , 为进一步深化网上思想道德教育策略研究提供理论指导和多维度借鉴 。然而在实施层面上 , 当前网上思想道德教育仍然存在着亟待破解的针对性和吸引力等问题 。集中体现在教育对象需求针对性识别 ,教育内容针对性供给 ,教育内容、教育载体和教育话语方式的有效性吸引力等问题 。《 中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》明确提出 :“ 形成网上思想道德教育分众化、精准化实施机制。” 为破解网上思想道德教育的针对性和吸引力问题提供了政策理论支撑和实现的可行性。

一、网上思想道德教育针对性和吸引力的本质要义与价值意蕴

　　新时代思想道德教育是精神文明建设的重要内容 。习近平总书记指出 :“要加强思想道德修养 , 自觉弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想 , 积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德。”而网上思想道德教育事关网上精神文明建设的状况 ,有利于推动形成文明上网、理性表达、诚信互动的良好网络秩序 ,有利于传播正能量、弘扬主旋律 。随着大数据、人工智能、算法推荐等新技术赋能网上思想道德教育 ,重塑了网上思想道德教育新形态和教育对象学习的新范式 ,为提升网上思想道德教育的针对性和吸引力提供了方法论的支撑。因此 ,科学把握网上思想道德教育的针对性和吸引力本质要义与价值意蕴是推进网上思想道德教育内涵式发展的重要要求。

1.网上思想道德教育针对性的本质要义

　　网上思想道德教育针对性的实质在于实现教育内容与教育对象的精准匹配 ,有效满足教育对象思想品德发展所需 。针对性是实施网上思想道德教育的主要属性 , 主要是指网上思想道德教育主体立足于网上虚拟空间海量的教育对象需要的差异与个体思想品德发展需求的个性特质 ,结合网上海量信息的教育场景 ,把握网上思想道德教育的特点和规律 ,运用人工智能技术 ,实现网上思想道德教育的内容与教育对象个性化需求的匹配性 。针对性强调的是网上思想道德教育的“靶向性”。网上思想道德教育的针对性 ,不仅仅体现在知识和能力层面上满足教育对象个性化思想道德认知和能力的需求 ,更是体现在价值层面上能够满足破解教育对象思想价值的困惑与迷茫 ,塑造正确的价值观念和道德理念 。网上思想道德教育的针对性指向的是网上思想道德教育“ 所给”和“ 所需 ”之间的精准适配上的价值塑造和引领 ,关键在于能否从网上海量的信息中精准供给出教育对象所需的教育资源和内容 ,本质要义在于实现从传统网上思想道德教育“ 大水漫灌”到数智时代网上思想道德教育的“精准滴灌”。

　　基于数智技术的网上思想道德教育 , 不仅可以精准识别出不同层次不同类型教育对象的思想道德困惑和思想品德发展的需求 , 同时还能从海量的信息中精准供给出教育对象所需要的教育资源和内容 ,实现教育内容与教育对象需要的精准适配 ,破解网上思想道德教育的针对性的问题 。这种基于数智技术的靶向供给的教育方式 ,本质在于依托数智技术精准把握教育对象需求 , 将教育对象的需求具象化、场景化 ,然后给予精准化的供给教育内容 ,确保供给与需求精准适配 , 极大地提升教育的针对性。值得注意的是 ,强调网上思想道德教育的针对性 ,不仅仅将针对性局限于教育内容与教育对象认知层面匹配 ,更强调的是在价值层面上 ,教育内容的价值性与教育对象价值塑造的精准匹配。

2.网上思想道德教育吸引力的本质要义

　　网上思想道德教育吸引力的实质在于思想道德教育的内容在网上海量的信息中能够有效地引起教育对象的关注和注意 ,从而激发出教育对象学习思想道德内容的动机、兴趣、需要等内生力。网上思想道德教育的吸引力主要是指运用数智技术赋能网上思想道德教育内容、形式、方法、载体等各要素 , 以及发挥网上丰富而生动的表达方式的优势 ,不断地引起教育对象对教育内容的关注和注意 ,并生成出 自觉接受网上思想道德教育的内容的动机、兴趣、需要 ,满足其情感认同与思想需要 ,从而实现自我价值的塑造。

　　网上思想道德教育的吸引力 ,也绝非表层“ 流量吸睛”“互动多样”的所谓“博眼球”的吸引 ,而是通过网上思想道德教育数智化的叙事方式 ,构建网络“场景共生”的学习生态 ,结合网络社交、短视频等主流场景 ,增强具象化、沉浸式的场景体验 ,将思想观念、道德理念转化为场景化内容 ,用生活化的网络语言表达思想道德的理念 ,替代生硬的理论说教 ,让思想道德内容更加贴合教育对象的网络话语体系 ,破解网上思想道德教育理论性、思想性的抽象距离感 ,激发其亲近感 。以沉浸式体验触发教育对象情感认同 ,激活教育对象自主选择学习 ,实现教育内容供给与教育对象需求的双向融合 ,摒弃单向灌输的叙事方式 ,实现从“单向供给”转向“ 双向融合”的叙事模式 ,让网上思想道德教育融入日常网络交流 ,在参与网络交往交流中获得思想道德认知 ,构建起教育对象自主的思想道德情感和道德品格。

3.提升网上思想道德教育针对性和吸引力的价值意蕴

　　随着人工智能技术与思想道德教育深度融合 ,为破解网上思想道德教育针对性和吸引力难题提供了技术支撑和实现的可行性。而破解网上思想道德教育针对性和吸引力难题的根本价值在于提升网上思想道德教育的实效性。

　　针对性是提升网上思想道德教育实效性的前提和基础 。通过大数据、人工智能等技术 ,从网上海量的信息中精准识别出适合于教育对象学习需要的教育内容 ,实现教育内容与教育对象思想发展需求的有效适配 , 为教育对象提供具有个性化的教育内容 ,克服“ 大锅饭”式的教育方式 。吸引力是提升网上思想道德教育实效性的关键因素 。其实效性主要体现在教育对象对教育内容的内化和外化的程度 。提高实效性 ,必须在提升网上思想道德教育针对性的基础上 ,进一步加强教育内容的吸引力 ,使其能够激发教育对象对教育内容的注意力和学习力 ,激活教育对象对教育内容的动机、兴趣和需要。通过数智技术深度应用于网上思想道德教育内容、方法、载体、管理、评价等各环节 , 能有效地激活教育内容的思想性 , 丰富教育对象喜闻乐见的教育方式 ,增强教育对象对教育过程的参与性、互动性、体验性 ,使教育内容更加贴近教育对象思想实际和网上生活实际 ,让网上思想道德教育有“ 意思”,不断加强教育对象对教育内容的关注度和注意力 ,从而提升网上思想道德教育的实效性。

二、网上思想道德教育针对性和吸引力面临的现实问题

　　数智时代 , 网上思想道德教育由于网络环境的圈层化、碎片化、海量性等特征与思想道德教育的思想性、价值性、理论性等构成多重张力。网上思想道德教育针对性与吸引力面临的现实问题是数智时代网络生态变革与思想道德教育传统范式的矛盾集中反映 , 主要呈现出教育对象需求针对性识别 ,教育内容针对性供给 ,教育内容、教育载体、教育话语方式吸引力等问题。

1.面临教育对象需求针对性识别与教育内容针对性供给的问题

　　教育对象需求针对性识别与教育内容针对性供给 ,是制约网上思想道德教育针对性的关键性问题 。针对性的核心在于思想道德教育内容针对性嵌入教育对象网上学习行为、塑造其思想观念、价值理念和道德品格 。然而 , 当下网上思想道德教育内容所蕴涵的思想价值理念难以针对性嵌入教育对象思想行为 ,往往停留在表层的对接等 。一方面 , 价值理念嵌入与网络行为场景脱节 ,嵌入性不足。网上思想道德教育内容与教育对象的日常网络生活行为嵌入不够 ,多以独立的“ 网上教育专题”形式存在 ,难以融入人们日常网络行为 。当下网上思想道德教育较少从教育对象日常网络行为中挖掘出思想道德教育内容 ,并融入网上思想道德教育。同时 ,也难以在日常网上丰富的自媒体场景中有针对性地融入诚信道德、价值观念等。另一方面 , 网上思想道德教育从网上海量信息中有效挖掘思想道德教育内容不足 ,供给不精准 , 尚未形成有效的供需反馈与迭代机制 。对教育内容适配度、教育对象的需求问题反馈等机制不健全 ,难以形成有针对性地供给与需求动态适配机制 ,无法根据教育对象思想动态与网络场景变化迭代优化 ,实现教育内容与教育对象需求的有效适配 , 导致教育的针对性逐渐衰减 。具体体现在 :

　　(1)教育对象需求难以针对性识别   针对性识别教育对象的需求是提升网上思想道德教育针对性的基本前提条件 。破解网上思想道德教育针对性问题 ,首要的是从海量的网络受众中有针对性地识别出网上思想道德教育对象的需求 。而数智技术恰能为网上思想道德教育对象的思想需求感知提供了相应数据支撑和实现的可能 。但同时也面临难以从海量的网络受众中有针对性地识别出教育对象的问题 ,集中表现在技术数据层面的“ 数据精准 ”与思想层面“ 感知需求”之间相悖的矛盾 。当下对网上思想道德教育对象需求感知 , 主要通过数据采集与分析得出的“数字画像”来识别和研判教育对象的需要 。 目前对教育对象的“数字画像”来识别教育对象的需求 , 主要依赖教育对象网络行为数据( 浏览时长、点击频次、转发记录等)等 , 只能通过捕捉和采集教育对象表层性的网络行为偏好 ,却无法深入采集教育对象深层次的思想动态、道德困惑、价值认知偏差等感知需求 。即便当下通过算法采集到教育对象相关思想道德教育故事化、情景化、生活化类短视频 ,也只能判断教育对象对“ 短视频形式”的接受度 ,却无法识别其对思想道德议题的真实感知 , 导致画像停留在“ 行为标签”而非“ 思想画像”。同时由于算法推荐的“ 信息茧房”效应 ,容易导致对教育对象的标签化、圈层化 ,忽视个体思想的差异性与动态性 。再加上由于数据隐私伦理的约束 ,对涉及教育对象的个体价值观念、心理状态等隐私范畴 ,容易触碰伦理红线与法律边界 ,导致获取教育对象思想需求的数据信息受限 ,难以准确把握教育对象需求信息的全面性 。因此 , 由于对网上思想道德教育对象数据采集的行为和认知的表层性、片面性 ,所建构起来的教育对象需求的“ 数字画像”与“ 实际需求画像 ”往往是不够相符的 ,导致对教育对象的思想需求也难以做到针对性识别 ,影响网上思想道德教育针对性的提升。

　　(2)教育内容难以针对性供给   从海量的信息中针对性供给出教育对象所需要的教育内容是提升网上思想道德教育针对性的又一难点问题 。如果不能针对性供给教育对象思想品德发展需要的教育内容 ,也就无法针对性开展网上思想道德教育 。破解针对性问题的关键在于网上思想道德教育内容能够从网上海量的信息中能针对性地供给出可满足教育对象所需要的教育内容 。当下网上思想道德教育面临的最主要难题是有效在网上海量的信息中针对性供给教育对象所需要的教育内容 。一方面 , 当前网上思想道德教育内容供给脱离网上数智场景 ,教育内容没有很好地数字化、智能化 ,没有构建起网上思想道德教育的知识图谱和智能化语料库 。绝大多数的思想道德教育内容仍然沿用线下思想道德教育内容 ,难以有效转化为网上思想道德教育数字化、智能化的内容 ,为教育对象提供针对性的数字化的教育内容 。另一方面 ,从网上海量的信息中难以挖掘出有针对性的网上思想道德教育对象需要的教育内容 ,缺乏教育内容针对性供给 ,教育对象差异化需求适配不足 ,导致网上思想道德教育的针对性受到弱化。

2.面临网上思想道德教育内容的吸引力问题

　　提升网上思想道德教育吸引力的关键在于教育内容吸引力。教育内容能否在网上海量的信息中吸引教育对象有效注意 ,激活教育对象对教育内容的学习兴趣与动力 , 自主地选择思想道德有关内容学习 ,是提升其吸引力的关键问题。由于思想道德教育内容的理论性、思想性、价值性等特点与网上信息的海量性、环境的开放性、信息传播的及时性等特征的相叠加 ,导致网上思想道德教育内容难以吸引教育对象的有效注意和激发学习内生动力。

　　(1)教育内容难以在网上海量信息中吸引教育对象有意注意    网上思想道德教育的吸引力 ,首要体现在教育内容吸引教育对象的有意注意 。从应然层面来说 , 网上思想道德教育是以马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观为主要内容的思想道德教育实践活动 ,其自身内容的科学性、价值性理应具有较强的说服力 ,是能够吸引教育对象的注意力 , 能激发学习动力。但网上思想道德教育是在教育者不在场的情况下 , 由教育对象自主从网上海量的信息中选择所需要的思想道德相关内容开展自主学习。由于网上信息的海量性、环境的开放性等特征 , 网上思想道德教育内容在海量的信息环境很容易被海量的信息所淹没 ,较难吸引教育对象的有意注意 。除非是教育对象具有较强的自主学习的动力和目标 ,才有可能吸引教育对象自主地挖掘和整理优化网上思想道德教育内容 ,否则有关网上思想道德教育的内容很容易被网上海量的信息所遮蔽 ,难以吸引教育对象的注意和关注。

　　(2)教育内容难以吸引教育对象产生情感共鸣    网上思想道德教育的吸引力 ,关键体现在教育内容吸引教育对象产生情感共鸣 。所谓教育内容吸引教育对象产生情感共鸣 , 实质是指网上思想道德教育内容在吸引教育对象注意力的基础上 ,继而引起教育对象在情感上对教育内容的接纳、共情 ,并发自内心对教育内容的认可和赞同。目前人工智能技术虽然广泛应用于思想道德教育 ,但仍然还是停留于技术应用的表层 ,与网上思想教育内容深度融合不足 ,对教育内容创造性转化不够 ,难以实现教育内容深度转化为教育对象所乐于接受的网言网语的教育内容 , 引发教育对象对教育内容接纳、共情、认可和赞同。虽然重视思想道德教育应用虚拟场景开发 ,但缺乏对教育对象具有启迪思辨、触动情感的内容设计和体验 。场景体验多停留在观看式、浏览式的浅层参与的层面 ,没有有效地让教育对象代入角色、做出道德选择、承担行为后果等沉浸式体验 ,技术场景容易导致成为“无灵魂的空壳”,教育对象也难以在体验中对教育内容产生情感认同、思想认同。

3.面临网上思想道德教育载体和话语表达方式的吸引力问题

　　影响网上思想道德教育的吸引力是多因素综合作用的结果 。教育载体和话语表达方式是影响网上思想道德教育吸引力的重要因素 。网上思想道德教育的吸引力 , 主要体现在教育载体和话语表达方式对教育对象的吸引力 。不同的教育载体和话语表达方式对教育对象的吸引力是不同的。

　　(1)教育载体对教育对象的吸引力问题     网上思想道德教育的吸引力主要是通过贴近教育对象的教育载体来吸引教育对象自主选择学习教育内容 ,并自觉地将教育内容内化为思想观念 ,外化为自觉行为 。 网上思想道德教育载体的吸引力 ,来自于教育对象对网上思想道德教育载体的偏好和喜爱 。不同网上思想道德教育载体( 各种深受网络受众喜爱的 APP)的吸引力是存在差异的 。在一定程度上 , 教育对象积极参与和认同的载体 ,对教育内容的吸引力就大 ,反之则吸引力小 。有的教育对象对文本类的教育载体有较强的吸引力 ,也有的教育对象对图片、视频类载体有较强的吸引力 ,更多的教育对象对多媒体类的载体有较强的吸引力 。需要根据教育对象的学习载体习惯来分众化实施教育载体的开发和供给 ,满足不同分众化教育对象对教育载体的多样的需求。因此 , 网上思想道德教育载体的建设与转化是影响网上思想道德教育载体吸引力的主要问题 。其主要是要大力推进思想道德教育话语载体向数字话语载体的迁移、适配、重构与融合 ,关键是推进实现思想道德教育数智化转型 ,推进思想道德教育传统载体与网上短视频、融媒体平台、元宇宙/ VR、社交社群等数字载体的有机契合 。当前在教育载体转化实践中仍存在多重问题 , 主要体现在以“ 搬移式转化 ”取代“ 重构式转化 ”、以“ 物理拼接”取代“化学融合”、以“ 一刀切转化 ”取代“精准化转化”、以“ 硬转化”取得“ 软转化 ”等问题 。目前网上思想道德教育载体多数仍然以文本载体、学术载体、大众宣传载体等为主 ,教育话语难以嵌入网上生活化的自媒体载体 ,教育载体仍然单一 , 与教育对象生活类的网络载体相隔离 ,载体尚未从根本上转化为适合教育对象需求相契合的教育载体 ,还没有完全将教育内容文本载体转化为与教育对象相切合的数字载体 ,这是影响网上思想道德教育吸引力的主要原因。

　　(2)教育话语表达方式对教育对象吸引力的问题   不同的教育话语表达方式对教育对象的吸引力也不一样 。提升网上思想道德教育吸引力 ,尤其是要提升教育对象对教育话语方式的吸引力 ,关键要实现思想道德教育话语表达方式与网上教育话语规律、教育对象话语习惯相契合 ,实现教育内容与网络话语、教育对象学习话语相适配 , 提升教育话语方式的吸引力。网上思想道德教育话语表达方式的适配问题 ,集中体现在思想道德教育内容话语的灌输式、书面化、通用化等方式与网络语境的互动式、生活化、具象化、分众化特征的话语方式不匹配。话语表达方式适配的偏差易引发教育对象抵触、理解错位、认同缺失等问题。目前网上思想道德教育话语表达往往以文本方式为主 , 与教育对象网上生活化、具象化的话语方式不适配。一方面 , 网上思想道德教育内容多以文本话语方式呈现 ,难以适配教育对象乐于接受网络话语 ,教育文本话语难以吸引教育对象的关注和注意 。另一方面 ,虽然人工智能融入网上思想道德教育 ,可以促进网上思想道德教育话语表达形式多样性 ,推进教育话语网络化和生活化表达 。但就其内容来说 , 网上思想道德教育话语表达方式只是运用技术加工而已 , 尚未深入融合 。即便将 Kimi、豆包等数智技术运用于网上思想道德教育 , 大多数也只是直接将教育内容简单转化为视频字幕 ,缺乏贴近教育对象的亲和力的话语表达。这种网上教育话语浅层化和单一性的问题 ,也难以吸引教育对象对教育内容深层次的关注和深度学习与思考。

三、提升网上思想道德教育针对性和吸引力的方式方法

　　随着大数据、人工智能、算力等数智技术与网上思想道德教育深度融合 ,数智化、分众化、精准化为破解网上思想道德教育针对性和吸引力难题提供了方法论的支撑。

1.数智化是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的基本方法

　　数智化作为数字技术与智能技术深度融合的产物 ,主要是指通过数智技术 ,对网上思想道德教育各要素进行数字化和智能化的过程 。强调思想道德教育以数据驱动、精准识别、智能适配、智能沉浸为特征 。数智化不是简单的技术叠加 ,而是通过数智技术使思想道德教育理念、模式、形态变得更贴近于教育对象 ,更加便于教育对象自主学习选择吸收 。数智化的根本目的在于让网上思想道德教育更具有“智慧”,更加具有育人本“味”。 因此 ,智能化是破解网上思想道德教育针对性和吸引力难题的前提条件。

　　构建智能化的网上思想道德教育的知识图谱和语料库 , 为网上思想道德教育针对性和吸引力提供保障和支持。根据教育对象需要和思想道德教育内容 ,通过数智技术 ,实现思想道德教育内容、方法、载体、场景等要素的数智化 ,构建起满足网上思想道德教育对象需要的知识图谱和智能语料库 ,并通过网上思想道德教育的智能体 , 自主地从网上思想道德教育知识图谱和语料库中精准采集和推送教育对象所需要的思想道德认知和价值观念 ,满足教育对象学习所需。

　　构建网上思想道德教育对象数智需求模型 。通过运用人工智能技术 , 可以在网上海量的信息中有针对性地采集教育对象所需要的思想道德教育数据 ,通过大数据分析与教育对象需求画像 ,可以较为精准地了解和把握教育对象网络行为、学习轨迹、兴趣偏好、思想动态、价值倾向等多维度具象化的模态 ,构建起教育对象的动态更新的“ 数智画像”, 为网上思想道德教育针对性和吸引力提供可靠的数据支撑和技术支持。

　　创新数智化网上思想道德教育内容和方法新形态 。通过数智化技术 , 实现网上思想道德教育抽象理论内容的数智化和具象化 , 提升网上思想道德教育的吸引力。借助虚拟现实 ( VR) 、增强现实( AR) 、元宇宙、短视频、互动H5 等数智化手段 ,将抽象的思想理论、价值理念、道德规范转化为可视化、可感知、可互动的数智教育新形态。通过 VR 技术还原红色革命场景 ,让学生沉浸式感受革命先辈的革命理想、大无畏的牺牲精神和高尚的道德风范 ;通过元宇宙搭建道德实践虚拟空间 ,让学生在虚拟场景中践行社会主义核心价值观和道德准则 ,感悟道德的力量 ;通过短视频、动漫等将复杂的思想理论转化为生动有趣的碎片化、可学习微内容 ,让思想道德教育内容从“ 枯燥文本文字”转化为“可感生动数智画像”,让网上思想道德教育内容“活”起来、教育方式方法“潮”起来 ,增强网上思想道德教育内容和方法的吸引力。

2.分众化是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的主要方法

　　分众化是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的主要手段 ,实质在于实现网上思想道德教育“ 因材施教”和“ 因需施教”,使网上思想道德教育做到“有的放矢”。分众化不仅仅是教育对象的分众化 ,还包括教育内容、教育方法、教育载体等教育各要素的分众化 。教育分众化本质在于提升教育的针对性和吸引力 ,增强教育的实效性 。唯有坚持教育的分众化 , 才能精准把握分众化教育对象的特点与需求 ,优化与创新分众化的教育内容和教育方式方法 , 实现网上思想道德教育内容贴近教育对象、引领教育对象 ,提升网上思想道德教育的针对性和吸引力。

　　以教育对象为导向的分众化 ,是破解思想道德教育针对性和吸引力问题前提条件 。不仅教育内容选择要针对不同教育对象的主体需要 ,教育方法也应依据不同教育对象予以确定。随着社会结构分层多元化及数字技术的迅猛发展 ,接收传播信息的教育对象逐渐从整体大众向各具特点和利益需求的群体分化。因此 ,教育对象的分众化是破解网上思想道德教育针对性和吸引力问题的必然要求 ,也是前提条件。教育对象分众化主要指在网上海量的网络受众中 ,依据教育对象接受网上思想道德教育的不同需要 ,通过人工智能技术对教育对象所产生的网络数据进行采集、分析、识别出不同思想道德需要的教育对象的过程 , 即教育对象分众化 。教育对象分众化的主要目的是对网上思想道德需要的教育对象进行分层分类实施教育 ,其目的是更好地提高教育的针对性和吸引力 。教育对象分众化旨在通过满足不同教育对象需要来破解教育针对性难题 , 以丰富多样的教育内容和方式方法来激活教育的吸引力 ,实现“ 因材施教”“按需施教”。

　　以教育内容为导向的分众化 ,是破解网上思想道德教育针对性和吸引力问题的主要手段 。以教育内容为导向的分众化 , 实质就是按照教育对象的需要对教育内容给予分众化供给 ,实现供需精准匹配 。 由于网上海量的思想道德教育不同教育对象的认知能力、接受习惯、思想痛点和成长发展需求存在显著差异 , 如果“ 一刀切”的教育内容供给 ,显然不符合网上海量教育对象的不同需要 。需要依据分众化的教育对象需要 , 实施分众化供给教育内容 。对认知水平较低的青少年来说 ,需要采用故事化、具象化、趣味化的内容 ,将道德规范融入动漫、短视频、小游戏中 ,避免抽象说教 。对理论基础较好的大学生来说 ,需要推送深度理论解读、前沿思想动态、社会实践案例 ,引导其理性思考与价值辨析 。对于时间碎片化的职场青年来说 ,需要打造短平快的微学习内容 ,契合其碎片化阅读习惯 。通过教育内容的分众化供给 ,有利于实现教育内容供给与分众化教育对象需求的精准对接 ,切实破解网上思想道德教育针对性和吸引力问题。

　　以教育方式方法为导向的分众化 ,是破解网上思想道德教育针对性和吸引力问题的关键环节。教育方式方法分众化 , 就是要求围绕教育内容供给与教育对象需要 ,通过人工智能技术 ,创新更多的适合教育对象需要的分众化教育方式方法、优化更好的分众化教育渠道、丰富不同分众化教育形式 ,实现分众化教育内容与分众化教育对象的精准匹配 。根据教育对象学习需求和学习习惯方式 ,创新不同教育对象需要的教育方式 ,让不同的教育方法和形式更加贴合教育对象需要 , 以喜闻乐见的方式 ,实现教育内容与教育对象精准有效对接 ,激发教育对象从“被动接受”转向“ 主动学习”的内生动力 ,从而提升网上思想道德教育的针对性和吸引力。

3.精准化是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的重要方法

　　网上思想道德教育精准化是指教育主体基于网络虚拟教育空间的教育规律与教育对象思想特点 ,运用大数据、算法、人工智能等智能技术 ,通过精准识别教育对象的思想动态、需求差异与认知特点 , 以教育对象思想品格发展需求为导向 ,对其实施精准适配的思想道德教育内容、方法与场景的过程 。 网上思想道德教育精准化实质在于运用人工智能技术精准识别教育对象、精准供给教育内容、精准适配教育方法 ,实现网上思想道德教育精准识别、精准供给、精准适配 ,提升网上思想道德教育针对性和吸引力的一种智能化的思想道德教育新模式。网上思想道德教育精准化 ,绝非传统思想道德教育“ 大水漫灌式”的共性教育 , 而是基于教育对象接受网上思想道德教育的差异性、思想动态的复杂性、需求表达的多元性 ,在网上海量的信息场景中精准化识别教育对象、精准化供给教育内容、精准化适配教育方法 ,实现思想道德教育内容与教育对象需求的精准适配。

　　(1)教育对象需求的精准识别   精准化识别教育对象需求是提升网上思想道德教育针对性的前提 ,核心在于厘清不同教育对象的学习思想道德的认知特点、需求差异和行为习惯 ,构建精细化教育对象的画像体系 。在网上海量的受众中精准识别网上思想道德教育对象 ,首要的是要围绕教育对象网上的认知和行为特点 ,运用人工智能相关技术 ,挖掘、采集和整理教育对象网络行为数据、兴趣偏好数据、需求反馈数据等 。运用算法分析技术 ,从海量的数据中精准识别教育对象思想困惑、价值取向、道德需求及接受习惯 ,并运用数据模型构建起不同教育分众的需求画像 。同时还需要构建起分众化教育对象需求动态更新与反馈机制。运用人工智能体技术 ,实时收集不同分众化教育对象对网上思想道德教育的需求和建议 ,跟踪不同教育对象的思想动态变化 ,及时更新、完善、丰富教育对象需求的画像 ,做到对教育对象思想动态及时识别、了解和把握教育对象的需求 ,为精准供给、适配方法提供依据。

　　(2)教育内容的精准供给   精准化供给教育内容是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的关键 。精准选择和优化教育内容供给必须坚持以教育对象分众化需要为导向 , 围绕分众化教育对象需求的差异 ,兼顾思想性与趣味性、理论性与实用性 ,实现按需供给 ,让教育内容精准对接和满足教育对象的思想上真需要 , 帮助教育对象解疑释惑 , 引领思想价值发展 。这就要求结合精准识别教育对象画像 , 围绕分众化教育对象的需求 ,运用数智技术对教育内容进行精准整合、优化 ,形成与分众化教育对象需求相适配的教育内容。同时 ,要丰富教育内容矩阵供给形态 , 突破传统文字、图片的局限 ,构建“ 短视频 + 直播 + 图文 + 即时互动”的多元内容矩阵。尤其要制作微纪录片、情景短剧等教育对象喜闻乐见的传递正确的思想观念、价值取向和道德规范 ,构建起线上互动交流机制 , 围绕教育对象需要内容开展精准化互动 ,让教育对象在参与互动和体验中接受思想道德熏陶 , 实现内容供给精准触达。

　　(3)教育方法的精准适配    方法适配是实现教育内容与教育对象精准适配的主要手段 ,也是提升网上思想道德教育针对性和吸引力的“ 最后一公里”,起着决定性作用 。如果没有适配教育内容和教育对象需要对接的适当方式方法 ,精准识别的内容也难以有效精准触达教育对象 ,满足教育对象的需要 ,也就无所谓教育的针对性和吸引力 。创新适配教育方式方法 ,需要依据教育对象乐于接受的学习习惯 ,结合网上教育内容和教育场景 , 因地制宜地创新出教育内容与教育对象相适配的新方式 。以短视频适配的方式 ,需要依据不同分众化教育对象的特点和喜好 ,推动具有故事化、情境性适合不同分众的微教育内容 ,搭配热门BGM、话题标签 ,提升教育的吸引力。以社交平台推送方式 ,需要依托各种分众化的社交群体特点和爱好 , 围绕群内关注的热点议题 ,有针对性地打造沉浸式交流和讨论场景 ,引导群内受众交流 ,形成共识 ,实现教育目的 。依托资讯平台推送方式 ,需要运用算法推荐技术 ,将适配的教育内容精准推送给教育对象 , 引起教育对象有意注意和关注浏览 ,引导其持续深度学习和思考 ,构建起学习议题闭环 ,形成有效教育的“信息茧房”,提升教育的针对性和吸引力。

　　破解网上思想道德教育针对性和吸引力难题 ,教育对象精准识别是前提 ,教育内容精准供给是核心 ,教育方法精准适配是关键 。唯有实施网上思想道德教育精准化 ,才能有效破解网上思想道德教育针对性和吸引力的难点。

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